Uspeh svake drustvene mreze je mogućnost korisnika da se povežu s drugima. YouTube se u tom smislu ne razlikuje od njih. Ukoliko dopustite korisnicima da komentiraju vaše videozapise, vi im možete pružiti odgovore na njihova pitanja i u konačnici se povezati s njima. Korisnik koji pogleda vaš videozapis te dobije odgovore na svoja pitanja od vašeg biznisa može postati salni kupac.
Vas Videozapis može biti odličan način pružanja odgovora na neka često postavljanja pitanja korisnika ili pak pomoć pri rješavanju uobičajenih problema s kojim se korisnici susretnu kod vašeg proizvoda (primjerice, instaliranje vašeg programa i slično). Bolje je za vaš biznis da preduhitrite moguće upite korisnika i ponudite rješenje, nego da ih ignorirate i nađete se pod kritikama.
Ovime ćete izgraditi zajednicu koja će pratiti vaš posao odavati mu potporu te vršiti proces promocije vaših proizvoda ili usluga za vas potpuno besplatno.
youtube 